Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Divin Residence valoriza e respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com as melhores práticas de segurança e a legislação vigente, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações. Ao utilizar os serviços da Divin Residence, o utilizador concorda com os termos aqui descritos.

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1. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS
Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais e de navegação para garantir um melhor serviço. Essas informações podem incluir:

1.1. Dados fornecidos pelo utilizador:
– Nome completo;
– Endereço de e-mail;
– Contacto telefónico;
– Preferências imobiliárias e mensagens enviadas através do nosso site;
– Outros dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador.

1.2. Dados recolhidos automaticamente:
– Endereço IP e informações do dispositivo;
– Tipo de navegador e sistema operativo;
– Páginas visitadas, tempo de navegação e interações com o site;
– Cookies e tecnologias similares (ver Secção 6).

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2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
– Prestação de serviços: Personalizar a experiência do utilizador e apresentar imóveis adequados ao seu perfil;
– Comunicação:

Enviar informações sobre imóveis, ofertas e serviços (com o devido consentimento);
– Melhoria do website:

Analisar padrões de navegação para otimizar a usabilidade e conteúdo do site;
– Cumprimento legal:

Garantir conformidade com leis e regulamentos aplicáveis.

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3. PARTILHA DE DADOS
A Divin Residence não vende, aluga ou partilha os dados pessoais dos utilizadores, exceto nas seguintes situações:
– Quando necessário para fornecer serviços solicitados (ex.: parceiros imobiliários, consultores ou serviços de apoio ao cliente);
– Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
– Transferência de dados para terceiros prestadores de serviços, desde que sigam normas de segurança e confidencialidade.

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4. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, tais como:
– Encriptação de dados;
– Firewalls e protocolos de segurança;
– Controlo de acesso restrito aos dados pessoais.

Embora implementemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente impenetrável, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

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5. DIREITOS DOS UTILIZADORES
Os utilizadores têm direito a:
– Acessar os seus dados pessoais armazenados;
– Corrigir ou atualizar dados incorretos ou incompletos;
– Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo quando existam obrigações legais para a sua retenção;
– Retirar consentimento para o tratamento dos dados, quando aplicável;
– Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto.

Para exercer esses direitos, entre em contacto através dos nossos canais oficiais (ver Secção 8).

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6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos cookies para otimizar a experiência de navegação e oferecer serviços personalizados. O utilizador pode configurar as suas preferências de cookies nas definições do navegador. Para mais informações, consulte a nossa [Política de Cookies].

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7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Divin Residence reserva-se o direito de atualizar esta política periodicamente. As alterações serão comunicadas através do site ou outros canais oficiais.

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8. CONTACTO
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos de proteção de dados, contacte-nos através de:
– E-mail: info@divinresidence.com
– Telefone: +351 93 633 7517
– Endereço: Av. Dr. Rodrigues Manito, 55, L-9, Setúbal, Portugal

Esta versão foi atualizada pela última vez no data 10/04/2025.

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