Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Divin Residence valoriza e respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com as melhores práticas de segurança e a legislação vigente, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações. Ao utilizar os serviços da Divin Residence, o utilizador concorda com os termos aqui descritos.

1. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS
Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais e de navegação para garantir um melhor serviço. Essas informações podem incluir:

1.1. Dados fornecidos pelo utilizador:
– Nome completo;
– Endereço de e-mail;
– Contacto telefónico;
– Preferências imobiliárias e mensagens enviadas através do nosso site;
– Outros dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador.

1.2. Dados recolhidos automaticamente:
– Endereço IP e informações do dispositivo;
– Tipo de navegador e sistema operativo;
– Páginas visitadas, tempo de navegação e interações com o site;
– Cookies e tecnologias similares (ver Secção 6).

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
– Prestação de serviços: Personalizar a experiência do utilizador e apresentar imóveis adequados ao seu perfil;
– Comunicação:

Enviar informações sobre imóveis, ofertas e serviços (com o devido consentimento);
– Melhoria do website:

Analisar padrões de navegação para otimizar a usabilidade e conteúdo do site;
– Cumprimento legal:

Garantir conformidade com leis e regulamentos aplicáveis.

3. PARTILHA DE DADOS
A Divin Residence não vende, aluga ou partilha os dados pessoais dos utilizadores, exceto nas seguintes situações:
– Quando necessário para fornecer serviços solicitados (ex.: parceiros imobiliários, consultores ou serviços de apoio ao cliente);
– Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
– Transferência de dados para terceiros prestadores de serviços, desde que sigam normas de segurança e confidencialidade.

4. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, tais como:
– Encriptação de dados;
– Firewalls e protocolos de segurança;
– Controlo de acesso restrito aos dados pessoais.

Embora implementemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente impenetrável, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

5. DIREITOS DOS UTILIZADORES
Os utilizadores têm direito a:
– Acessar os seus dados pessoais armazenados;
– Corrigir ou atualizar dados incorretos ou incompletos;
– Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo quando existam obrigações legais para a sua retenção;
– Retirar consentimento para o tratamento dos dados, quando aplicável;
– Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto.

Para exercer esses direitos, entre em contacto através dos nossos canais oficiais (ver Secção 8).

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos cookies para otimizar a experiência de navegação e oferecer serviços personalizados. O utilizador pode configurar as suas preferências de cookies nas definições do navegador. Para mais informações, consulte a nossa [Política de Cookies].

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Divin Residence reserva-se o direito de atualizar esta política periodicamente. As alterações serão comunicadas através do site ou outros canais oficiais.

8. CONTACTO
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos de proteção de dados, contacte-nos através de:
– E-mail: info@divinresidence.com
– Telefone: +351 93 633 7517
– Endereço: Av. Dr. Rodrigues Manito, 55, L-9, Setúbal, Portugal

Esta versão foi atualizada pela última vez no data 10/04/2025.

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